第一，专心致志（倾听的准备动作），放下手机、放下手里握着的东西，处在当下，进入到谈话情境中去，不要想着你手头上还有什么东西没有做完，不要想着晚上吃什么，相信我，你的三心二意，对方一定能感受得到，无论你们是面对面还是通过电话交谈。

第二，真正注意听别人讲（倾听的规定动作）。首先，喜欢说，是人类天然的内心需要，人在说话时会有一切在掌握之中的全能感，这时候不用去听任何自己不感兴趣的东西，成为谈话和其他人关注的焦点，这些统统可以强化对自己的认同感。相反，倾听就很耗费精力啦，也不讨人喜欢，通常人平均每分钟说大约225个词，但我们每分钟可以听将近500个单词，所以我们的脑子被这另外275个单词占据了，如果没有注意别人讲什么，你和对方就不是在交谈，只不过是两个人在同一个地方彼此嚷嚷不相关的话。有人对此有精彩的论述，“我们大多数人都不是为了理解而倾听。我们为了回应而倾听。

《少有人走的路》作者提到：真正的倾听需要把自己放在一边，有时候，这意味着把你的个人观点放在一边，他说，感受到这种接纳，说话的人会变得越来越不脆弱敏感，因而越来越有可能打开自己的内心世界，呈现给倾听者。

第三，使用开放式的问句（否则，你会把天聊死）。关于这点，去参考一些访谈节目中主持人的采访就会有感受啦。如果你询问对方一个复杂的问题，将会得到一个简单的回答，如果我问你：你当时恐惧吗？你会回应那句话中最有力的词，即“恐惧”，而答案将是：Yes or No。“你当时愤怒吗？”“是的，我当时气得很”，尝试让对方去描述，因为Ta才是最了解情境的人，比如“那是什么样子？你感觉怎么样？”这样一来，对方可能需要停下来想一想，而你会得到更有意思的回答。

第四，不要把自己的经历和他人比较（这个没有可比性好嘛）。任何经历都是独一无二的，不要别人讲到工作的苦恼，你就跟Ta说你的工作有多么糟心，这是不一样的，更何况，这不是在谈论你的事情。你不需要在此刻证明你多么能干，或者你经历了多少痛苦，交谈不是用来推销自己的。

总之，如果你不想成为一个孤独星人的话，永远对他人感兴趣可能是个解药，当然你可以用任何一种你能想到的方式，但我想，去倾听，去了解别人的生活里发生了什么，得到相应的回应，可能是成本最小，收益最大的选项之一。

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